وبلاگ فراپیامک
سامانه پیامکی

سامانه پیامکی و قوانین مربوط به آن

قوانین و مقررات در سامانه پیامکی

سامانه پیامکی قوانین خود را در قالب قراردادهای مختلف فی ما بین نمایندگان و شرکت مادر یا فراپیامک و اپراتورهای خدمات دهنده منعقد می‌کند.

هر روزه  به دلیل رعایت نکردن الزامات قراردادی، برای افراد مشکلات و موارد حقوقی به وجود می آید. این مورد برای سامانه پیامک و ارسال کننده های پیامک نیز به صورت مقتضی وجود خواهد داشت.

در ادامه به چند نکته از  الزامات قوانین در سامانه پیامکی و قراردادهای حقوقی و حقیقی سرویس های پیامک که تا حد زیادی باعث پیشگیری از این مشکلات می شود می پردازیم.

موارد قابل توجه در قرارداد

قرارداد در پنل اس ام اس عمدتا به ۲ دسته حقیقی و حقوقی قابل تفکیک می باشند.

هر یک از این دو، شرایط خاص خود را خواهند داشت. این موارد به تفکیک به شرح ذیل می باشد.

۱- قراردادهای حقوقی:

ارگان‌ها، سازمان‌ها و شرکت‌هایی که تمایل دارند قرارداد پنل اس ام اس منعقد کنند می‌بایست شرایط قرارداد حقوقی را  داشته باشند.

  • مشخصات کامل دارنده حق امضا در آخرین روزنامه رسمی، آدرس، شماره تماس و ایمیل سازمانی الزامی می باشد
  • ارائه آخرین روزنامه رسمی شرکت
  • مهر و امضاء کلیه صفحات

۲- قراردادهای حقیقی:

اشخاصی که تمایل دارند قرارداد پنل اس ام اس منعقد کنند می‌بایست شرایط قرارداد حقیقی را داشته باشند.

– اعلام مشخصات کامل طرفین، نام پدر، آدرس محل اقامت، شماره ثابت و همراه  الزامی می باشد.

– اهلیت داشتن طرف حقیقی

– امضاء کلیه صفحات

– ارائه کپی کلیه مدارک احراز هویت

– ارائه گواهی امضاء و مطابقت آن با  امضاء قرارداد ( گواهی امضاء در دفتر خانه با مشاهده کارت ملی و تطبیق مدارک صورت می گیرد).

ارسال پیامک

با توجه به قوانینی که هر سازمان و ارگانی جهت امنیت ملی و همچنین منظم بودن روند اجرا تدوین می نماید، ارسال پیامک در سامانه پیام کوتاه جزء نکات اساسی در قوانین مربوط به فعالیت شرکت‌ های پیامکی به حساب می‌آید.

با توجه به قوانین در سامانه پیامکی و ماهیت اس ام اس که به نحوی وسیله انتشار اخبار و یا اطلاعات می باشد، این مورد از موارد بسیار پر اهمیت و قابل توجه می باشد.

راه هایی برای کنترل این مورد و اعمال نظارت بر سیستم ارسال پیامک در سامانه پیام کوتاه وجود دارد که به شرح ذیل می باشد:

تأیید ارسال ها:

هر پیامک، بسته به اینکه مربوط به حوزه ارسالی خود، ممکن است نیاز به مجوز خاصی داشته باشد.

بعنوان مثال:

– قوانین موجود در سامانه پیامکی در حوزه پزشکی نیازمند ارائه مجوز از نظام پزشکی می باشد.

– قوانین موجود در سامانه پیامکی در خصوص فیزیوتراپی، کاردرمانی، گفتار درمانی و پرتو نگاری، هوشبری (Anesthesiology)، علوم آزمایشگاهی، رادیولوژی و … نیاز به مجوز از پیراپزشکی دارد.

موسسات خیریه نیاز به مجوز از سازمان مربوطه به جهت ارسال پیامک در سامانه پیام کوتاه خواهند داشت.

– برخی از پیام ها با توجه به حساسیت نوع پیام، مانند پیام های خبری، نیاز به مجوز رسانه های دیجیتال دارند و گاها حتی با داشتن مجوز مربوطه نیاز به استعلام و تایید مراجع ذی صلاح نیز می باشد.

به عبارتی هرگونه پیامکی که نیاز به مجوز داشته باشد و مجوزی قبل از ارسال پیام ارائه نشده باشد، می بایست عدم تایید گردد و در بخش فیلترینگ قرار گیرد.

در ادامه، بخش فیلترینگ پیامک و اینکه چه نوع پیامک هایی در حوزه فیلترینگ قرار میگیرند، توضیحاتی ارائه خواهد شد.

شایان ذکر است که فیلترینگ پیامک از بخش های مهم در یک سامانه پیامکی است و در صورت عدم رعایت موازین قانونی، شرکت پیامکی دچار دردسرهای قانونی خواهد شد.

بعضا عدم توجه به قوانین فیلترینگ، سبب شکایت مخاطبین و از دست دادن اعتبار شرکت یا منحل شدن آن خواهد شد.

فیلترینگ

به دلیل تعهداتی که در قرارداد های فی مابین اپراتور و شرکت ارائه دهنده خدمات وجود دارد، مانیتورینگ و فیلتر کردن برخی از جملات و همچنین کلمات در قوانین سامانه پیامکی الزامی می باشد.

  • در صورتی که متن پیامک نیاز به بررسی مجوز یا استعلام از اپراتور داشته باشد، در بخش فیلترینگ قرار گرفته و پس از دریافت نتیجه مثبت، رفع فیلترینگ می شود و یا علت رفع نشدن فیلترینگ به کاربر اعلام گردد.
  • ارسال پیام هایی با محتوای شخصی، شوخی، پیام های غیر واقعی، امکان ارسال از سامانه پیام کوتاه را ندارند و شامل فیلترینگ می باشند؛ در صورتیکه گیرنده شکایتی در این خصوص داشته باشد کلیه مدارک فرستنده به مراجع ذی صلاح ارائه می‌گردد.
  • در مواردی که یک کاربر برای ارسال یک پیامک ممنوع تلاش می نماید، بهترین کار محدود نمودن دسترسی ایشان در استفاده از پنل پیام کوتاه است. به این ترتیب مطمئن خواهید شد که نمی تواند نسبت به ارسال پیامک تخلف آمیز خود اقدام نماید و فیلترینگ در استفاده از پنل نیز برای او اعمال شده است.

جمع بندی

ارائه پنل اس ام اس و کسب درآمد از آن همانند هر حوزه کاری دیگری دارای مخاطرات و ملاحظات قانونی می باشد.

هرچه شرکت ارائه دهنده این خدمات، اصولی تر قدم بردارد، بقای خود را برای ادامه کسب و کار و ارائه یک سرویس پایدار تضمین می نماید.

شرکتی که در این حوزه به صورت اصولی وارد نشود و از قوانین موجود در سامانه پیامکی تبعیت ننماید و فیلترینگ پیام ها را به شکل قانونی رعایت نکند، بعد از مدت کوتاهی دچار دردسرهای قانونی خواهد شد؛

بالطبع کیفیت ارائه خدمات به تمام مشتریان در این شرکت تحت تاثیر قرار خواهد گرفت.

 

 

تینا مشیری

دیدگاه بگذارید

لطفا نظرات خود را با ما درمیان بگذارید.

اطلاع از
avatar
wpDiscuz