وبلاگ فراپیامک

برچسب -اعتماد مشتری

اعتماد مشتری

اعتماد مشتری از سرمایه های هر کسب و کاری است.

از این سرمایه با ارزش باید به خوبی نگهداری شود.

روش‌های مختلفی در یک سازمان و در جهت مشتری مداری بکار گرفته می شود؛

یکی از انواع آن، روش های جلب اعتماد مشتری است.

جلب رضایت مشتری از طریق چند عامل بدست می آید.

یکی از این عوامل، بالابردن سطح کیفیت خدمات می باشد.

مادامی که به لحاظ کیفی، خدمات و محصولات خوبی به مشتریان خود ارائه کنید، بقای خود را تضمین کرده اید.

یکی دیگر از عواملی که منجر به جلب رضایت مشتریان می‌گردد، ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی است.

فراپیامک با تجربه چندین ساله خود در این زمینه، به صورت 24 ساعته پاسخگوی نیاز، مشکلات و مسائل کاربران است.

در هر یک از بخشهای سامانه پیامک اگر کاربران فراپیامک مشکلی داشته باشند، کارمندان پشتیبانی در کل ایام سال پاسخگو خواهند بود.

واحد حامیان مشتری رفاپیامک نیز به صورت 24 ساعته در خدمت کاربران است.

این واحد مسئولیت رسیدگی به شکایات و مشکلات بنیادی کاربران را دارد.

انواع مدل های مدیریت ارتباط با مشتری

اگر به صورت جدی در یک تجارت فعال هستید، انواع مدل های مدیریت ارتباط با مشتری یا همان انواع مدل های CRM قطعأ می‌تواند تغییرات اساسی را در کسب‌وکار شما ایجاد کند. امروزه افزایش رضایت مشتری و رساندن جامعه‌ی هدف به خواسته‌ی خود، توسط ارائه‌ی محصولات و...

پردرآمدترین شغل های اینترنتی کدامند؟

پردرآمدترین شغل های اینترنتی در این روزها، به تیتری پربازدید تبدیل شده است. شیوع اینترنت و کسب و کار اینترنتی باعث شده است که توجه افراد بسیاری به این نوع مشاغل جذب شود. نرخ تمایل افراد به سمت کسب و کار اینترنتی هر روز در حال افزایش است. پردرآمدترین...

ساخت درگاه پرداخت اینترنتی

ساخت درگاه پرداخت اینترنتی برای صاحبین کسب و کارهای آنلاین از اهمیت بسزایی برخوردار است؛ زیرا با ساخت درگاه پرداخت اینترنتی امکان خرید آنلاین را برای مشتریان خود فراهم می‌کنند و این امر از دید مشتریان یک امتیاز مثبت محسوب می‌گردد. اگر شما صاحب یک...

انواع استراتژی های فروش

انواع استراتژی های فروش و نیاز به تدوین استراتژی فروش موفق از زمانی که روش‌های سنتی تبلیغات جای خود را به بازاریابی اینترنتی داده است، بیش از پیش احساس می‌شود. انواع استراتژی های فروش موفق بازاریابی محتوا (Content Marketing) در گذشته، تنها افرادی که...

تکنیک های بازاریابی حضوری

تکنیک های بازاریابی حضوری در کنار کیفیت خدمات و محصولات، امری ضروری محسوب می‌شود و میزان فروش محصولات ارائه شده را تا حد چشمگیری افزایش خواهد داد. تکنیک های بازاریابی حضوری فضایی مناسب برای متقاعد نمودن مشتری و جلب نظر وی فراهم می‌نماید. طی مقاله...

ایده های مشتری مداری

ایده های مشتری مداری در تکمیل فرآیند رشد یک استارتاپ نقش بسیار مهمی را ایفا می‌نمایند. ایده های مشتری مداری و توجه به اهمیت رضایت مشتری باعث بالا بردن کشش یک استارتاپ و یا کسب و کار نوپا خواهد شد. منظور از کشش بالای یک استارتاپ، در حقیقت، انتخاب...

کاربرد پیامک برای کارخانه ها و کارگاه های تولیدی

کاربرد پیامک برای کارخانه ها و کارگاه های تولیدی علاوه بر مباحث بازاریابی پیامکی و افزایش فروش در زمینه ی مشتری مداری، رضایتمندی مشتری و خدمات پس از فروش نیز بسیار پر رنگ است. اگرچه شرکت های تولیدی اکثر سود کسب و کار خود را از طریق مشتری های وفادار...

کاربرد پیامک برای کافی شاپ

پنل پیامکی و کاربرد پیامک برای کافی شاپ ‌ها کاربرد پیامک برای کافی شاپ به دلیل اهمیت بالای تبلیغات در جذب مشتری و سودآوری یکی از مهم‌ترین مباحث در بازاریابی و فروش این نوع از کسب و کارها می‌باشد. کاربرد پیامک برای کافی شاپ (Coffee shop) را با توجه...

پنل تخصصی پیام کوتاه

پنل تخصصی پیام کوتاه با توجه به گسترش روزافزون بازاریابی پیامکی و آنلاین مارکتینگ به یکی از نیازهای تمامی کسب و کارهای نوپا تبدیل شده است. امروزه عموم مردم برای یافتن خدمات موردنظر خود ساده‌ترین روش ممکن را برمی‌گزینند. بازاریابی پیامکی و ارسال پیام...

گوگل ادوردز چیست؟

تبلیغات در گوگل ادوردز یکی از روش های تبلیغات اینترنتی و بازاریابی اینترنتی می‌باشد. برای درک بهتر فواید این شیوه می‌بایست ابتدا برخی از شیوه های تبلیغات را مورد بحث قرار دهیم. تبلیغات برای جذب مشتری و در نهایت فروش محصول و خدمات، در هر کسب و کاری...

تماس با فراپیامک