از آنجا که بازاریابی سازمانی بر فروش عمده و سود کلان تمرکز دارد، حفظ ارتباط با مشتری، مهمترین عملکرد تیم فروش سازمانی است. در فروش سازمانی b2b، مشتری‌ها از آگاهی کامل و عمیق‌تری نسبت به کالا و خدمات برخوردار هستند. بنابراین، برای حفظ ارتباط با مشتری...

رضایت مشتری و ارائه خدمات خوب به آن‌ها باعث پیشرفت و توسعه کسب و کار می‌شود. توجه به این اصل که مشتری راضی، مشتری جدید می‌آورد از جمله راهبردهایی می‌باشد که برای جذب مشتری باید پیوسته به آن توجه کرد. ارتباط با مشتری و مشتری مداری، برای داشتن یک کسب...

افزایش فروش و در نهایت افزایش سودآوری از اصلی ترین دلایل بکارگیری استراتژی های کسب و کار می باشند. هر کسب و کاری فراز و نشیب های بسیاری را در طول دوره‌ی عمر خود تجربه می نماید. بعضی از کسب و کارها دارای یک عمر طولانی و برخی دیگر عمر کوتاه تری دارند...

آموزش پرسنل یک سازمان، آموزش نمایندگان، مدیریت دانش مشتری و تأثیر آنها در حفظ مشتری مواردی است که در مقاله پیش رو به آن پرداخته می شود. آموزش پرسنل، شامل مواردی است که در یک کسب و کار نیاز به فرا گیری دارد. شخصی که به عنوان کارمند در آن کسب و کار و...

پنل اس ام اس رایگان، خوب است یا خیر؟ پنل اس ام اس رایگان موضوع چالش برانگیزی است که همواره مشتریانی که قصد خرید سامانه پیامکی را دارند با آن روبرو هستند. این که چرا برخی از سرویس های پیامکی به پنل اس ام اس رایگان ارائه می دهند اما برخی دیگر خدمات...