وبلاگ فراپیامک

برچسب -مدیریت رفتار سازمانی

مدیریت رفتار سازمانی

مدیریت رفتار سازمانی به مطالعه میزان تأثیرگذاری افراد و ساختارهای یک سازمان بر روی رفتار کارمندان می پردازد.

هدف از مدیریت رفتار سازمانی (Organizational Behavior Management)، بهبود کارایی سازمان است.

اهمیت رفتار سازمانی زمانی است که معیارهای اخلاقی و اداری رعایت شوند.

کارمندان یک شرکت ارائه دهنده پنل پیامک باید به صورت یکپارچه و یک شکل از یکسری اصول رفتاری تبعیت کنند.

تبعیت از فرهنگ سازمان، الگو برداری از رفتارهایی است که در محیط اداری موردپسند می باشد.

انواع مدیریت رفتار سازمانی

1- استبدادی

مدیریت یک مجموعه حاکم بر اوضاع است و از روش های جبر برای مدیریت استفاده می‌کند.

در این حالت کارمندان نیز چاره ای جز فرمانبرداری ندارند.

2- مراقبتی

در این حالت، موضوع اصلی امنیت شغلی و مالی کارمندان مطرح است و بدین ترتیب به سازمان وابستگی دارند.

3- مشارکتی

در نوع از مدیریت، مشارکت بین اعضای سازمان مطرح می‌گردد.

همگی کارمندان، با اشتیاق در امور سازمان، مشارکت خواهند داشت.

در این حالت، ایده های نو و جدید شکل خواهد گرفت.

اعتماد به نفس کارمندان و در نتیجه کارایی آنها مضاعف خواهد بود.

راه های افزایش فروش سازمانی

از آنجا که بازاریابی سازمانی بر فروش عمده و سود کلان تمرکز دارد، حفظ ارتباط با مشتری، مهمترین عملکرد تیم فروش سازمانی است. در فروش سازمانی b2b، مشتری‌ها از آگاهی کامل و عمیق‌تری نسبت به کالا و خدمات برخوردار هستند. بنابراین، برای حفظ ارتباط با مشتری...

فرهنگ سازمانی

مفهوم فرهنگ سازمانی فرهنگ سازمانی (Organizational Culture) به مجموعه ارزش ها و رفتارهایی اطلاق می شود که در محیط یک سازمان دارای بار روانی است. فرهنگ سازمانی شامل چشم انداز، ارزش ها، هنجارها، عادات و قوانین و مقررات سازمان است. جایگاه اعضای سازمان...

مدیریت رفتار کارمندان

مدیریت رفتار کارمندان و نحوه برخورد با مشتریان و کاربران از مهم ترین دغدغه های مدیران ارشد شرکت ها و مجموعه ها است. استفاده از تکنولوژی روز، جهت بازنگری برخورد پرسنل با مشتریان و مدیریت رفتار کارمندان یکی از راه های پر کاربرد و نتیجه بخش است که...

Call Now Buttonتماس با فراپیامک