کاربرد پیامک برای مدارس یکی از کاربردهای جذاب و خدماتی محور پیامک می‌باشد. آموزشگاه ها و مدارس، نسبت به سایر کسب و کارها و مجموعه‌ها، می‌توانند استفاده های متفاوتی از سامانه پیامک داشته باشند. پیش از شروع بهتر است تعریفی اجمالی از پنل اس ام اس داشته...
برچسب -کیفیت خدمات
کیفیت خدمات
کیفیت خدمات (Quality of Service) می تواند ضامن رضایتمندی مشتریان باشد.
این یک حقیقت است که هرچه کیفیت خدمات بالاتر باشد، مشتریان راضی تر هستند و وفادارتر باقی می مانند.
از استراتژی سازمان های موفق، داشتن روحیه مشتری مداری در تمامی تصمیمات سازمان است.
مادامی که در جهت رضایتمندی مشتری خود قدم برمی‌دارید، موفقیت خود را تضمین کرده اید.
بالابردن سطح کیفی خدمات نیز یکی از گام هایی است که در جهت رضایتمندی مشتریان برداشته می شود.
در یک شرکت ارائه دهنده پنل اس ام اس، بالابردن سطح کیفیت خدمات به معنای ارتباط هرچه مستقیم تر با اپراتورهای پیامکی است.
فراپیامک این مزیت را دارد که بدون واسطه و کاملا مستقیم با تمامی اپراتورهای پیام کوتاه کشور فعالیت کند.
فراپیامک با داشتن برنامه نویسان و کارشناسان فنی مجرب، توانسته است کیفیت بالایی در خدمات نرم افزاری پنل خود ارائه نماید.
توجه به مشکلات و مسائل مشتریان و کاربران و ارائه پشتیبانی 24 ساعته از دیگر روشهایی است که فراپیامک در جهت مشتری مداری بکار میبرد.
خدمات پس از فروش و تاثیر آن در فروش
خدمات پس از فروش یکی از مهم ترین اصول در افزایش فروش و حمایت از مشتری می‌باشد که توجه زیاد به این موضوع سبب حفظ مشتری و جذب رضایت مشتری می‌گردد. خدمات پس از فروش، همانطور که از اسم آن مشخص می باشد، به کلیه خدماتی اطلاق می شود که پس از فروش محصول یا...
