وبلاگ فراپیامک

برچسب -ارتباط با مدیر عامل

ارتباط با مدیر عامل

ارتباط با مدیر عامل یک مجموعه خصوصی یا دولتی معمولا از فیلتر مسئول دفتر یا منشی او انجام می‌شود.

در برخی از سازمان های دولتی یا نیمه خصوصی معمولا بیشتر از یک مدیر عامل وجود دارد.

علت این امر نیز وسعت فعالیت و حجم بالای اموری است که نیاز به تصمیم گیری دارد.

ارتباط با مدیریت سازمان معمولا در مواردی که درصد نارضایتی بالا باشد و تحت هیچ شرایطی مشتری را نتوان راضی کرد، میتواند اتفاق بیافتد.

در حالت کلی باید بدانید که مدیر عامل یک سازمان در جریان اهداف کلی و وظایف هر بخش است.

در سازمان های بزرگ معمولا به این شکل است.

اما برخی از مشتریان تصور می‌کنند که اگر ارتباط با مدیر عامل به صورت کاملا مستقیم برقرار کنند، کارشان سریعتر پیش می رود.

در حقیقت اصلا به این شکل نیست چون فقط شخص پاسخ دهنده در جریان امور مشتری است و مدیر عامل فقط در صورت نیاز در جریان مورد مشتریان خاص قرار می گیرد.

معمولا در قسمت “تماس با ما” داخلی یا شماره ای که بتوان با مدیرعامل ارتباط برقرار کرد وجود ندارد.

در مورد شرکت ارائه‌دهنده پنل اس ام اس، ارتباط با مدیر عامل مجموعه، امری منطقی نیست.

چون کاربر نیاز به پشتیبانی دارد و مدیر عامل مجموعه سامانه پیامک در جریان مشکل او با سامانه نیست.

فقط در شرایط خاص، مدیر عامل مجموعه در جریان معضل پیش آمده قرار می‌گیرد.

در غیر اینصورت، مدیر پشتیبانی مشکلات پیش آمده را حل و فصل می‌گرداند.

فرهنگ سازمانی

مفهوم فرهنگ سازمانی فرهنگ سازمانی (Organizational Culture) به مجموعه ارزش ها و رفتارهایی اطلاق می شود که در محیط یک سازمان دارای بار روانی است. فرهنگ سازمانی شامل چشم انداز، ارزش ها، هنجارها، عادات و قوانین و مقررات سازمان است. جایگاه اعضای سازمان...

Call Now Buttonتماس با فراپیامک