وبلاگ فراپیامک

برچسب -جلب رضایت مشتریان

جلب رضایت مشتریان

جلب رضایت مشتریان در دنیای رقابتی امروز هدفی است که صاحبان سرمایه برای آن بودجه ای نامحدود را صرف می‌کنند.

رمز و راز موفقیت در جلب رضایت مشتریان و خشنود سازی آنها خلاصه می شود.

همانطور که می‌دانید، جذب مشتریان جدید امری پر هزینه و زمانبر است.

بنابراین، بهترین راه، حفظ مشتری فعلی و جلب رضایت اوست.

باید کاری کنید تا مشتریان با تبلیغ محصولات شما به دیگران، سبب افزایش فروش شما شوند.

راهکارهای افزایش رضایتمندی مشتری

1- در مسیر ارتباط با مشتریان خود ثبات داشته باشید.

تغییرات مداوم در ساختار و عملکرد شما، حس عدم اطمینان را به مشتری می دهد.

2- وقتی مرتکب اشتباه یا خطایی می شوید، آن را بپذیرید.

پذیرش خطا از جانب شما، نشاندهنده مسئولیت پذیری شماست.

3- مشتریان شاکی بیشتر از مشتریان غیر شاکی به سازمان وفادار خواهند بود.

در صورت مشاهده شکایت یا نارضایتی از جانب مشتری، با سرعت بالایی به کار او رسیدگی کنید.

4- برای کسب رضایت مشتریان خود، در سختی ها و مشکلات او همدل و سهیم باشید.

به مشتریان خود اعلام کنید که قدر آن ها را میدانید و برای بودنشان در سازمان شما، ارزش قائلید.

در فراپیامک، تمام اصول فوق تا حد زیادی رعایت می شود.

فراپیامک به مشتریان پنل اس ام اس خود اهمیت ویژه ای می دهد تا بتواند در بازار رقابتی پیامک دوام آورد.

کاربردهای پنل پیامک برای مراکز پزشکی

کاربردهای پنل پیامک برای مراکز پزشکی کاربردهای پنل پیامک برای مراکز پزشکی را می‌توان جزو مهمترین کاربردهای یک پنل اس ام اس به شمار آورد. پنل پیام کوتاه علاوه بر استفاده های تبلیغاتی، در زمینه اطلاع رسانی و ارسال های خدماتی نیز نقش مهمی را بر عهده...

چگونگی راه اندازی یک استارتاپ

مراحل شروع استارتاپ و اطلاع از چگونگی پیاده‌سازی آنها در موفقیت ایده های خلاقانه و ایجاد اشتغال حائز اهمیت می‌باشد؛ بسیاری از استارتاپ ها به دلیل عدم انسجام و مدیریت نادرست، مراحل شروع استارتاپ را جهت نیل به اهداف خود به‌درستی به مرحله اجرا...

تبلیغات در گوگل

تبلیغات در گوگل تبلیغات در گوگل نوعی از تبلیغات اینترنتی است که امروزه اکثر کسب و کارها از آن استفاده می‌کنند. تبلیغات در گوگل را می‌توانید در زمانی که در موتور جستجوی گوگل (Google) به دنبال موضوعی خاص می‌گردید، به راحتی مشاهده کنید. در زمان جستجو،...

مدیریت برگزاری نمایشگاه

مدیریت برگزاری نمایشگاه را می‌توان دریچه‌ای برای ورود به بازار فعالیت و روشی برای تبلیغات محصولات و خدمات دانست. در صورت عدم رعایت اصول مدیریت برگزاری نمایشگاه توسط شرکت کنندگان، سودی عاید شرکت نمی‌شود؛ بلکه باعث تخریب چهره‌ی آن سازمان در دید...

مشتری مداری و رضایت مشتری

مشتری مداری مشتری مداری می‌تواند از اصلی ترین خطوط مشی در تمامی حوزه ها و کسب و کارها باشد؛ این خط مشی قادر است مسیر رسیدن به موفقیت در کسب و کارهای مختلف را هموار کند تا مشتریان وفادار داشته باشند؛ چرا که مشتری وفادار، خود بهترین تبلیغ برای جذب...

مشتری VIP

مشتری VIP مجموعه شما که وفاداری خود را با دریافت خدمات و محصولات از شما، در سال ‌های متمادی ثابت نموده اند، انتظار دارند برای شما نیز خاص و ویژه باشند. مشتری مداری به سبک اختصاصی برای مشتری VIP یکی از راه های تقدیر از وفاداری ایشان است. مشتری VIP با...